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办(bàn)理指南上墙 群众(zhòng)一(yī)目了然(rán)
本报讯 (记者(zhě) 武俊鹏(péng))8月26日,记者在省国土资(zī)源厅矿管处门外的走廊里看到(dào),醒目(mù)位置悬挂着10个采矿权行政(zhèng)审批事项(xiàng)办理指(zhǐ)南,吸(xī)引不少来办证人员仔细阅读甚至拍照记(jì)录(lù)。来自运城市某矿山企业(yè)的(de)安志杰说:“过去办(bàn)个(gè)矿权经(jīng)常带不齐资料,来回(huí)跑冤枉(wǎng)路(lù)。现在需要准备(bèi)什么资料,一(yī)看(kàn)就明白(bái)!”
今年4月,省国(guó)土资(zī)源厅党(dǎng)组提出(chū)“全面实现矿管工作常(cháng)态(tài)化、规范化和(hé)精细化”,彻底破除“门难进、脸难看、事难办”“吃、拿、卡、要”“管理事项申报材(cái)料不能一次告知(zhī)”的不良习(xí)气。厅里(lǐ)组织矿管工作人员对相关(guān)的法(fǎ)律法(fǎ)规、政策制(zhì)度(dù)进行全面(miàn)细致梳理后,结合日常实际工作,对采矿权审批中关(guān)于如何(hé)划(huá)定矿区范围(wéi),如何进(jìn)行采矿权新立(lì)、延续、转让、变(biàn)更,如(rú)何办理采矿权抵押备案(àn)、转让交易(yì)鉴证等10项采矿权行政(zhèng)审批事项进行(háng)细化(huà),以办理指(zhǐ)南的形式制作成多幅版面,悬挂于办公场所(suǒ)墙面上,办事人员无需咨询打(dǎ)听,办理事项(xiàng)一看便知。
办理指南上墙,不仅方便了前(qián)来(lái)办证(zhèng)的群众,也减轻了国土(tǔ)资源厅工(gōng)作(zuò)人(rén)员的工作(zuò)。矿管处(chù)工作人员(yuán)杨帆说(shuō):“明显感觉当面咨询(xún)的人少了,申报采矿权登记手续的资料更加规范统一,我们终于可以从无休止(zhǐ)的解答释疑和补充(chōng)完(wán)善资料工作(zuò)中解脱出来,用更多的时(shí)间办理各类申请事项,提高(gāo)办事效率,更好地为群(qún)众服(fú)务。”据(jù)统计,办理指南上墙后,省国土(tǔ)资源(yuán)厅采矿权行政(zhèng)审批事项办理时(shí)间平均(jun1)缩短近5个工作(zuò)日,退件率下降25.92%。